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夜查房碰到患者家屬亂睡病床怎么辦?

發(fā)布:2019-06-28 15:11 作者:醫(yī)院陪護(hù)床方案部 來(lái)源:愛(ài)陪共享陪護(hù)床

網(wǎng)友求助:

夜班碰到家屬甚至患者亂睡病床,喊不起來(lái),喊起來(lái)了等你走了又跑回去睡,這樣的人怎么辦,大晚上又不能爭(zhēng)執(zhí),會(huì)影響別的病人,有和我碰到一樣情況的朋友嗎?

網(wǎng)友1表示:

有這現(xiàn)象,我們也是很棘手,不多這種現(xiàn)象

網(wǎng)友2表示:

床位管理,是臨床護(hù)士繞不開(kāi)的現(xiàn)實(shí)命題。

醫(yī)院的床位管理,歷來(lái)是病區(qū)護(hù)士在主導(dǎo)、管理,但因之產(chǎn)生的問(wèn)題也越來(lái)越突出?;颊咦≡海t(yī)院安排床位,但是,同時(shí)還要有患者家屬或陪護(hù)的陪伴,隨之而來(lái)的陪護(hù)床位,也是現(xiàn)實(shí)難題。按照床單位管理,作為病區(qū)管理者,護(hù)士是不能讓家屬睡別的病人床上的。護(hù)理人員就是再大的本事,在這種粥少僧多的供需懸殊矛盾之下,護(hù)理人員夾在其中,必定會(huì)兩頭受氣。

病房管理,瑣碎而不出成績(jī),像這樣的雞毛蒜皮、鍋碗瓢盆之類(lèi)的小事,雖然上不了大臺(tái)面,卻恰恰就是這些小細(xì)節(jié),直接影響這患者和家屬的情緒,間接影響患者對(duì)工作的滿(mǎn)意度。

像這種因?yàn)榇参桓愕貌挥淇斓氖虑椋灿写参坏牡胤?,護(hù)理人員都要面對(duì):一方面是鋪好的有主的暫空床,一方面是需要立即解決睡眠問(wèn)題的患者家屬,這類(lèi)事情還真不好處理!

這樣情景,作為護(hù)士,你是不是也遇到過(guò)?醫(yī)院只考慮到了為患者準(zhǔn)備的床位,卻忽略了患者陪護(hù),護(hù)理人員還能怎么辦?

對(duì)策

做好入院告知:在患者入院時(shí),接診的護(hù)理人員就要為患者做好病區(qū)管理告知。讓患者和家屬知道醫(yī)院的病區(qū)管理制度,配合醫(yī)護(hù)人員的病房管理工作,提前打好“預(yù)防針”,旁邊床上住的有病人,不要占用別的病人的床位,也為避免交叉感染的考慮。

滿(mǎn)足合理需求:病人較少的科室,病房里患者身旁的空床,自然也就成了患者家屬或陪護(hù)的“陪護(hù)床”,醫(yī)護(hù)人員在現(xiàn)有的條件下,力所能及的為患者陪護(hù)提供方便,滿(mǎn)足患者家屬的“陪床”需求。

增進(jìn)護(hù)患溝通:床位緊張的醫(yī)院和科室,要換位思考,急病人之所急,想病人之所想,想方設(shè)法的為患者和家屬提供方便,做好溝通、解釋?zhuān)訌?qiáng)醫(yī)患溝通,以提高患者滿(mǎn)意度。

發(fā)放陪護(hù)椅或引進(jìn)智能陪護(hù)椅:陪護(hù)椅(類(lèi)似廣州愛(ài)陪的智能陪護(hù)椅)是解決患者陪護(hù)休息的有效方法。這需要醫(yī)院層面解決的硬件問(wèn)題,也需要護(hù)理管理上提出合理化建議。

將原先的座椅換成了折疊椅,家屬陪夜的時(shí)候也有地方睡了。

盡力提供方便:床位緊張,患者家屬或陪護(hù),也能理解。護(hù)理人員也要看到患者家屬和配合的不容易,如讓患者家屬夜里在病區(qū)走廊里用防潮墊將就,天亮盡快恢復(fù)病區(qū)的整潔和秩序等。


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